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Termini e condizioni di vendita

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I rapporti commerciali fra Edilbay ed i clienti sono regolati dalle seguenti condizioni di vendita.

• I dati relativi alle caratteristiche tecniche dei prodotti sono indicativi e, per esigenze di spazio, menzionati in modo succinto. Di conseguenza fa stato la documentazione ufficiale di Edilbay.

• Non tutti i prodotti sono disponibili subito da deposito; possono comunque essere ottenuti su ordinazione. In questi casi Edilbay non assume alcuna responsabilità per forniture effettuate in ritardo per motivi imputabili al trasportatore oppure per casi di forza maggiore.

• Prezzi: per la fatturazione fa stato il prezzo in vigore il giorno del’ordine della merce. Se non diversamente specificato, i prezzi sono intesi per merce consegnata, iva inclusa.

• Responsabilità: la società non sarà responsabile di alcun danno derivante da ritardata o mancata consegna del prodotto.

• Indisponibilità dei prodotti: nel caso in cui i prodotti fossero temporaneamente indisponibili, Edilbay provvederà a contattare il cliente per concordare come procedere all’evasione dell’ordine.

• Fatturazione: su richiesta del cliente, l’azienda provvede all’emissione d’una fattura. Per ottenere la fatturazione è necessario barrare l’apposita casella e compilare i campi obbligatori richiesti. La fattura viene emessa contestualmente alla spedizione della merce ed inserita all’interno della confezione. I documenti, qualora l’indirizzo di destinazione della merce sia diverso da quello del soggetto ordinante, verranno inviati all’indirizzo di quest’ultimo.

• Pagamenti: Edilbay accetta i pagamenti tramite : Paypal,carta di credito e bonifico bancario anticipato, in Euro.
Estremi per il bonifico bancario: l'utilizzo delle coordinate bancarie indicate consente una precisa e puntuale destinazione delle disposizioni d'incasso e di pagamento sul conto corrente.
Indirizzo Paypal : info@edilbay.com

• In caso di pagamento con bonifico bancario anticipato: Edilbay provvederà all’evasione dell’ordine solo nel momento in cui riceverà conferma, da parte dalla propria banca, dell’avvenuto pagamento. Qualora venga scelto questo metodo di pagamento, deve essere indicato, nella causale, il nome completo dell'oggetto acquistato, al termine della procedura di acquisto.

• Sicurezza della transazione: le transazioni avvengono in condizioni di totale sicurezza: tutti i dati vengono, infatti, trasmessi secondo il sistema di sicurezza SSL (Secure Socket Layer). L’utilizzo di tale tecnologia prevede che le informazioni riservate viaggino su Internet solo in forma criptata, ovvero codificate secondo un complesso algoritmo matematico che gestisce la riservatezza delle comunicazioni e l’inaccessibilità dei dati trasmessi.
Nessun numero di carta di credito o qualsiasi dato del cliente necessario al pagamento viene gestito o visualizzato direttamente da Edibay.


DIRITTO DI RECESSO Trascorse 24 ore dal ricevimento della merce, il cliente che intenda avvalersi del "diritto di recesso" dovrà inviare entro 7 gg. dal ricevimento della merce comunicazione scritta mediante raccomandata con ricevuta di ritorno, indicando chiaramente gli estremi del documento d’acquisto e della merce che si intende restituire. Per l'applicazione del diritto di recesso l'integrità dei prodotti e degli imballi/confezioni originali, è condizione essenziale. La merce dovrà essere resa con un adeguato imballo esterno, entro e non oltre il suddetto termine di 7 gg. dal ricevimento della stessa. NON ACCETTEREMO E RITIREREMO PACCHI INVIATECI IN CONTRASSEGNO. Le spese di spedizione quindi, sono totalmente a carico del cliente. Nel caso gli oggetti resi si danneggiassero durante il ritorno, per una negligenza nell’imballaggio, tutte le spese saranno a carico del cliente. Verranno restituite entro 30gg eventuali somme già pagate dal cliente, ad eccezione delle spese di spedizione e dei costi accessori che restano a carico del cliente. Il recesso non viene applicato sui prodotti usati.

Restituzione merci: La restituzione del materiale va segnalata preventivamente mediante email, spiegandone dettagliatamente i motivi e citando i riferimenti della fattura d'acquisto. Attendere il numero di autorizzazione al Reso. Tutti i prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale completi di ogni parte e con adeguato imballo esterno.
Il documento di trasporto e l'etichetta sull'imballo esterno dovranno riportare il numero di autorizzazione al Reso. La merce andrà rispedita in Porto Franco, i prodotti inviati al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra citati, saranno respinti. Nel caso gli oggetti resi si danneggiassero durante il ritorno, per una negligenza nell’ imballaggio, tutte le spese saranno a carico del cliente. Verranno quindi restituite al cliente le somme gia' pagate entro 30 giorni, ad eccezione delle spese di spedizione e dei costi accessori che restano a carico del cliente.